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在洛基英语英语上课不满意教你怎样联系客服电

  最近在网上看到有些洛基英语在学员问道有没有洛基英语的客服电话,主要是针对老师的课程授课感觉不是特别满意,想申请更换授课老师,我曾经也是洛基英语的学员。也曾经有过类似的经历。也把解决的办法分享给大家,希望对大家有帮助。

  我以前是在洛基英语报名的TT课程,主要是学习旅游英语,在这边学习主要也是缘于表姐的推荐,她说洛基英语的课程性价比非常高,我开始试听了课程,感觉也是不错的,自己有点盲目自信就让老师安排了中等基础班级上课,上了一周左右课程感觉老师在场景训练中语速有点快,自己有点跟不上节奏,就想着换个老师授课,但是当着老师的确不好意思开口,当时不知道到怎样反馈,后来实在没有办法了就问我的班主任,班主任给我了一个官方的投诉入口(分享下in?wk),我当时提交的时间是周五的下午,感觉最快应该也要到下周一有反馈吧,真的没有想到的是周六的上午就收到了他们那边客服的电话了,客服老师向我了解了具体情况后和我说下周一会给我具体的解决反馈。

  当时还是很满意的,到了周一客服老师就打电话过来说安排好老师了,然后我有在心得班级进行学习,感觉很不错,真的感觉也麻烦老师了,最后安排的老师的确很满意的。学起来也特别的轻松而又充实。

  要是感觉课程方面不是特别满意,或者有其他的问题想反馈大家都可以直接和老师交流,要是有问题需要投诉直接从官方入口提交就可以了,从我的感受来说,解决速度还是很快的,比客服电话要方便多了,要是客服电话可能还要转接,然后信息还是要提交到官方的入口,这样速度就慢了,希望能帮到到大家,也祝愿学弟学妹们学得开心,早日毕业。